سياسة الخصوصية

نطاق الخدمة والبيانات التي تعالجها

تعالج الخدمة بيانات الحساب، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الدخول المحمية، وعضوية مساحات العمل وأدوار المستخدمين وحالة الاشتراك وحدود الباقة. وتعالج بيانات الحسابات الاجتماعية التي تربطها، مثل الاسم والمنصة والمعرّف والصلاحيات ورموز الوصول المفوضة.

تشمل بيانات المحتوى الصور والفيديوهات والمصغرات والأوصاف والهاشتاجات والمسودات والحسابات المستهدفة ومواعيد النشر والموافقات ونتائج التسليم. وقد تُعالج معلومات الجلسة وعنوان IP والمتصفح وسجلات النشاط والأخطاء لحماية الخدمة وتشغيلها.

لماذا نستخدم هذه البيانات؟

نستخدمها لإنشاء حسابك والتحقق من وصولك، وفصل مساحات العملاء وإدارة صلاحيات الفريق، وحفظ المحتوى، والتحقق من حالة الاشتراك، وتنفيذ النشر والجدولة اللذين توافق عليهما، وتقديم الدعم ومعالجة إساءة الاستخدام وتشخيص الأعطال.

لا يمنح ربط حسابك بـChatGPT اشتراكًا مدفوعًا أو صلاحيات تتجاوز دورك داخل مساحة العمل. ولا نطلب كلمة مرور Facebook أو Instagram داخل المحادثة؛ الربط الاجتماعي يتم عبر التفويض الرسمي للمنصة.

ما الذي يصل إلى ChatGPT؟

عند تفويض الإضافة، يمكن أن يعيد النظام إلى ChatGPT بيانات ملفك، بما فيها الاسم والبريد الإلكتروني، ومساحات العمل المصرح بها وأسماء حساباتك الاجتماعية وحالة الاشتراك والمحتوى ونتائج الأدوات المطلوبة. لا تعيد أدوات الإضافة كلمات المرور أو رموز الوصول للحسابات الاجتماعية.

عندما تطلب إرفاق صورة متاحة في ChatGPT، تنتقل الصورة التي تمنح الإضافة الوصول إليها إلى تخزين الخدمة الخاص وتُربط بالمسودة المطلوبة. قد يلزم اختيار الملف من مكتبة ChatGPT، خاصة في Work. إنشاء صورة وحده أو رفع ملف لا يُعد موافقة على نشره.

تخضع المحادثات والملفات التي ترفعها إلى OpenAI لسياساتها وإعدادات حسابك لديها. لا تتحكم هذه الخدمة في الاحتفاظ بنسخ موجودة لدى OpenAI أو في سجل محادثاتك هناك.

مزودو الخدمة والنشر الاجتماعي

تستخدم الخدمة Hostinger للاستضافة، وقد تستخدم مزودي بريد وخدمات ذكاء اصطناعي عند تشغيل الوظائف المتعلقة بهم. تصل البيانات اللازمة إلى هؤلاء المزودين لتقديم الوظيفة المطلوبة. وعند اعتماد النشر، يُرسل المحتوى والبيانات اللازمة إلى Facebook أو Instagram أو المنصة الاجتماعية المعنية.

الملفات ليست روابط عامة دائمة افتراضيًا. لتنفيذ عرض أو نشر معين، قد تنشئ الخدمة رابط تنزيل موقّعًا ومحدود الصلاحية يستطيع من يمتلكه تنزيل الملف خلال فترة صلاحيته. لا تشارك هذه الروابط مع غير المخولين.

قد تتم المعالجة خارج بلدك تبعًا لمواقع مزودي البنية والخدمات الاجتماعية أو خدمات الذكاء الاصطناعي. ولكل مزود سياساته الخاصة. وقد تُكشف بيانات عندما يلزم ذلك للامتثال لالتزام قانوني أو لحماية الحقوق وأمن الخدمة.

الحفظ والأمان وصلاحيات الإدارة

نستخدم التحقق من الهوية وضوابط الأدوار ومساحات العمل لحماية الوصول. تحفظ الخدمة رموز الربط الاجتماعي بصورة محمية، وتحد من البيانات التي تعيدها أدوات المحادثة. يمكن للمسؤولين المخولين الاطلاع على البيانات الضرورية للإدارة والدعم والأمان. لا توجد وسيلة تخزين أو اتصال تضمن انعدام المخاطر بالكامل.

نحتفظ ببيانات الحساب والمحتوى والموافقات والسجلات ما دامت لازمة لتقديم الخدمة وإدارة الاشتراك وتنفيذ طلباتك وحماية الخدمة والوفاء بالالتزامات المطبقة. لا تعتمد على مكتبة الوسائط كأرشيف دائم؛ احتفظ بنسختك الأصلية. قد تُزال أصول لم تعد لازمة بعد اكتمال النشر، مع الاحتفاظ بمصغرات أو سجلات، وفق إعدادات الاحتفاظ المطبقة.

لا يعني تعطيل الحساب أو إلغاء اتصال واحد حذف جميع البيانات فورًا. وقد تبقى نسخ ضمن النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمان إلى أن تستبدلها دورة الاحتفاظ المناسبة أو تزول الحاجة المشروعة إلى حفظها.

اختياراتك وطلبات حذف البيانات

يمكنك تعديل بيانات ملفك من الإعدادات وفصل الحسابات الاجتماعية من النظام بحسب صلاحياتك، وإلغاء تفويض التطبيق أيضًا لدى المنصة الاجتماعية. ويمكنك إلغاء اتصال ChatGPT من إعداداته أو من صفحة اتصال ChatGPT في الموقع.

إلغاء اتصال ChatGPT يمنع استخدام ذلك الاتصال لطلبات جديدة، لكنه لا يلغي منشورات وافقت عليها وجدولتها سابقًا. راجع المنشورات المجدولة وألغِ ما لا تريد إرساله من لوحة الموقع.

لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو حذف الحساب أو مساحة العمل، أرسل طلبًا من بريد الحساب إلى info@webxup.com بعنوان «طلب بيانات Social Publisher Pro»، واذكر مساحة العمل ونطاق الطلب. نتحقق من ملكيتك وصلاحياتك قبل التنفيذ. لا ترسل كلمات المرور أو رموز OAuth. تُراجع الطلبات وفق الحقوق والالتزامات القانونية المطبقة.

حذف بيانات الخدمة لا يحذف تلقائيًا منشورًا وصل بالفعل إلى Facebook أو Instagram، ولا سجل المحادثة لدى ChatGPT. استخدم أدوات المنصة المعنية لإدارة تلك النسخ.

ملفات الارتباط والأطفال وتحديث السياسة

تُستخدم ملفات ارتباط وتقنيات جلسة لازمة لتسجيل الدخول واستمرار الجلسة والحماية من الطلبات المزورة. قد لا تعمل الوظائف المحمية عند تعطيلها. وتخضع ملفات الارتباط على مواقع الأطراف الأخرى لإعداداتها وسياساتها.

الخدمة موجهة لإدارة الأنشطة والمحتوى وليست موجهة للأطفال دون 13 عامًا. لا ترسل بياناتهم الشخصية إلى الخدمة أو إلى الإضافة. إذا اعتقدت أن بيانات طفل وصلت إلينا، تواصل مع بريد الخصوصية الموضح أعلاه.

ننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. توضح النسختان العربية والإنجليزية الممارسات نفسها؛ تواصل معنا إذا وجدت اختلافًا أو احتجت توضيحًا.