الدعم والتواصل
دعم Social Publisher Pro وإضافة Social Publisher Pro Connect. المشغّل والناشر: Tamer Magdy.
تواصل مع الدعم
أرسل استفسارك إلى info@webxup.com من بريد حسابك إن أمكن. اذكر مساحة العمل ورقم المسودة أو المنشور، والخطوات التي ظهر فيها الخطأ، والتوقيت والمنطقة الزمنية. يمكنك إرفاق لقطة شاشة بعد إخفاء البيانات الحساسة.
الربط والصور والنشر
للمساعدة في OAuth أو رفع الصور أو حالة الاشتراك أو الجدولة، اذكر نوع المنصة وحالة العملية الظاهرة في الموقع. قد يطلب ChatGPT اختيار الصورة من مكتبته لمنح الوصول؛ لا تستخدم روابط مخمنة ولا تنشر كلمة المرور أو رموز الربط.
طلب بيانات أو حذف حساب
اكتب عنوان الرسالة «طلب بيانات Social Publisher Pro»، وحدد الحساب أو مساحة العمل والبيانات المطلوبة. نتحقق من ملكيتك وصلاحياتك قبل التنفيذ. إلغاء اتصال ChatGPT لا يلغي منشورات سبق اعتماد جدولتها؛ ألغِها من لوحة الموقع عند الحاجة.
الأمان والفواتير
للإبلاغ عن مشكلة أمنية، شارك وصفًا مختصرًا وخطوات إعادة المشكلة دون استغلال حسابات الآخرين أو إرسال أسرارهم. تُراجع أيضًا استفسارات الاشتراك والفواتير عبر بريد الدعم نفسه. الدفع داخل ChatGPT غير مدعوم.